よくあるご質問
Ｑ．初期導入にかかる費用はどれくらいになりますか。
Ａ．機能の範囲（販売管理機能の使用有無、他システムとのデータ連携有無）、カスタマイズ工数、マニュアル整備工数によって大きく異なりますが、２０～１５０万円程度になります。まずはお気軽にご相談ください。
Ｑ．以前、別のＳＦＡ・ＣＲＭを導入したとき、自社の業務にまったく合わず活用ができなかったのですが。
Ａ．約１４，０００の項目をカスタマイズ設定（項目の使用有無、表示文言などシステムを停止させずに画面上から変更可能）できるほか、
機能の追加、変更要望にも柔軟に対応しており、貴社の業務へのフィット感はきっと高いものになります。
貴社に合わせて極力カスタマイズ設定したものを３０日間無料でお試しいただけますので、是非お試しください。
Ｑ．導入のサポート体制はどうなっていますか。
Ａ．活用のための導入時研修のほか、貴社用の活用マニュアルを整備・提供いたします。
活用マニュアルは「操作説明書」ではなく、周辺の運用面も含めた内容として「活用マニュアル」として整備いたします。
電話サポートは平日の９：００～１８：００に受け付けております。
活用マニュアルは「操作説明書」ではなく、周辺の運用面も含めた内容として「活用マニュアル」として整備いたします。
電話サポートは平日の９：００～１８：００に受け付けております。
Ｑ．説明・デモに来てもらうことはできますか。
Ａ．可能です。ＴＥＬ（０５２－２１２－７７２１）または、こちらからお気軽にお問合わせください。
Ｑ．契約期間はどれくらいですか。
Ａ．契約期間、最低使用期間は特に設けておりませんが、最低６か月ご使用いただきますようお願いしております。（６か月未満の解約でも違約金等はいただいておりません）
Ｑ．もし他のＳＦＡ・ＣＲＭに切り替えようとしたとき、顧客データなどデータのエクスポートは可能ですか。
Ａ．顧客データ、商品データ、案件データなどシステムに登録されている各種データは、ＣＳＶ形式でエクスポートすることができます。
Ｑ．どのような業種に適合しますか。
Ａ．法人営業（ＢｔｏＢ）を行っている企業であれば適合します。ＢｔｏＣの企業様でも住宅リフォーム業、飲食業などにおいて実績があります。
Ｑ．大地震などの災害時にデータが消えてしまうと困るのですが、どのような対策をとっていますか。
Ａ．堅牢なデータセンターにサーバを設置しています。また、データは遠隔地に毎日バックアップをとっています。